Startia eSIM

Verkaufsbedingungen

Maschinelle Übersetzung, Prüfung ausstehend. Im Zweifel gilt die spanische Fassung.

  1. Gegenstand. Verkauf von Prepaid-Mobilfunkdatentarifen als eSIM zur Nutzung in den bei jedem Tarif angegebenen Ländern. Verkäufer ist Startia Operadora, S.L.U.; die Konnektivität wird über die Netze lokaler Betreiber erbracht, mit denen Startia oder seine Anbieter Vereinbarungen haben.
  2. Voraussetzungen. Ein eSIM-fähiges Gerät ohne Netzsperre (SIM-Lock). Prüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität in unserem Leitfaden; Startia haftet nicht für gesperrte oder inkompatible Geräte.
  3. Preis und Zahlung. Die Preise werden in Euro einschließlich der im Land des Käufers geltenden Steuern angezeigt. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; Startia speichert niemals Kartendaten. Sie erhalten eine vereinfachte Rechnung per E-Mail.
  4. Lieferung. Nach der Zahlung erhalten Sie den QR-Code und die Installationsdaten per E-Mail und in Ihrem Konto, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Tarife haben eine Gültigkeitsdauer für die Installation (in der Regel 180 Tage) und einen Nutzungszeitraum, der wie auf der Tarifseite angegeben beginnt (bei der Installation oder bei der ersten Verbindung am Reiseziel).
  5. Nutzung. Nur Daten; keine Telefonnummer, keine Anrufe oder SMS, sofern der Tarif nichts anderes vorsieht. Bei täglichen Unlimited-Tarifen kann die Geschwindigkeit nach Erreichen des Tagesvolumens oder der Fair-Use-Grenze wie auf der Tarifseite angegeben reduziert werden (FUP). Untersagt sind rechtswidrige Nutzung, Weiterverkauf und die Nutzung in Netzen, die der Tarif nicht abdeckt.
  6. Widerrufsrecht und Erstattungen. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, solange die eSIM nicht installiert wurde, und erhalten den vollen Betrag erstattet. Mit der Installation der eSIM oder dem Beginn der Datennutzung verlangen Sie ausdrücklich den Beginn der Leistung und nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Dienst ganz oder teilweise erbracht wurde (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16). Funktioniert die eSIM aus Gründen, die Startia oder seine Anbieter zu vertreten haben, nicht und können wir das Problem nicht beheben, erhalten Sie den vollen Betrag erstattet.
  7. Support. Hilfe auf Spanisch und Englisch über Tickets, die Sie in Ihrem Konto auf der Website oder in der App eröffnen, mit den auf der Supportseite veröffentlichten Antwortzeiten; bei Netzproblemen am Reiseziel handeln wir in Ihrem Namen gegenüber dem Konnektivitätsanbieter.
  8. Haftung. Netzabdeckung und Geschwindigkeit hängen von den lokalen Netzen ab und können schwanken; Startia garantiert keine bestimmte Geschwindigkeit und haftet nicht für indirekte Schäden. Die Haftung ist auf den für den Tarif gezahlten Betrag begrenzt.
  9. Konto und Sicherheit. Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir zeigen Ihnen Datum und Gerät Ihrer letzten Anmeldung an, und Sie können Sitzungen auf anderen Geräten aus Ihrem Konto heraus beenden.
  10. Änderungen und anwendbares Recht. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Bedingungen; jede Fassung ist durch Nummer und Datum gekennzeichnet. Es gilt spanisches Recht, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Landes. EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr.

Version 1.0 · aktualisiert am 05.11.2026