eSIM auf einem Android-Handy einrichten

• Prüfe, ob dein Handy eSIM unterstützt. Wähle *#06# in der Telefon-App: Erscheint eine EID-Nummer, hat dein Gerät eine eSIM. Falls nicht, schau unter Einstellungen > Telefoninfo nach. Mehr dazu in unserem Ratgeber zu eSIM-kompatiblen Handys.
• Das Handy muss entsperrt sein, also ohne SIM-Lock. Hast du es mit Vertrag gekauft, frag im Zweifel bei deinem Anbieter nach.
• Verbinde dich mit einem stabilen WLAN. Das Profil wird während der Installation heruntergeladen.

Am besten installierst du die eSIM zu Hause vor der Abreise. Die Laufzeit beginnt erst, wenn sich dein Handy zum ersten Mal mit einem Netz im Reiseland verbindet, und für eine unbenutzte eSIM hast du ab Kauf 180 Tage Zeit.

Nach der Zahlung bekommst du per E-Mail – und auf der Bestellseite – einen QR-Code und darunter die Angaben für die manuelle Installation: die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode. Am einfachsten öffnest du die Bestellung auf einem Computer oder einem anderen Bildschirm und scannst den QR-Code mit dem Handy. Hast du nur das Handy zur Hand, nimm die manuelle Installation: Beide Angaben kopieren und einfügen, fertig.

Unter One UI sieht der übliche Weg so aus:

1. Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager.
2. Tippe auf eSIM hinzufügen.
3. Wähle QR-Code von Dienstanbieter scannen und richte die Kamera auf den Code. Für die manuelle Variante suchst du die Option zur Eingabe eines Aktivierungscodes.
4. Bestätige und warte, bis das Profil heruntergeladen ist.

Im SIM-Manager kannst du die Leitung auch umbenennen. Das Profil heißt zunächst „Carrier“; wir empfehlen, es „Startia“ zu nennen. Außerdem legst du dort fest, welche SIM die mobilen Daten übernimmt.

Auf Pixel-Geräten mit aktuellem Android ist der typische Weg:

1. Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs.
2. Tippe auf SIM hinzufügen (oder auf das „+“). Wenn du gefragt wirst, wähle Stattdessen eine SIM herunterladen? oder die entsprechende eSIM-Option.
3. Scanne den QR-Code. Klappt das nicht, tippe auf Hilfe benötigt? bzw. Manuell eingeben und gib den Aktivierungscode ein.
4. Bestätige den Download und warte ein paar Sekunden.

Tippe anschließend in der SIM-Liste auf die eSIM, um sie umzubenennen, Roaming einzuschalten und sie für mobile Daten festzulegen.

Meist findest du die Option unter Einstellungen > Mobilfunknetz bzw. SIM-Karten & Mobilfunknetze > eSIM verwalten oder eSIM hinzufügen. Manche Hersteller haben sie unter Einstellungen > Verbindungen. Findest du sie nicht, tippe „eSIM“ in die Suchleiste der Einstellungen – das ist bei jeder Marke der schnellste Weg. Danach läuft es überall gleich: QR-Code scannen oder SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode eingeben.

Nach der Installation lohnt sich eine Minute für diese Einstellungen:

• Mobile Daten über die eSIM. Wähle im SIM-Manager die Startia-eSIM als SIM für mobile Daten. Deine gewohnte SIM kann für Anrufe und SMS aktiv bleiben, denn unsere eSIM ist eine reine Daten-eSIM ohne Telefonnummer. WhatsApp und Internettelefonie funktionieren trotzdem.
• Datenroaming für die eSIM einschalten. Die eSIM verbindet sich im Ausland mit Partnernetzen und kommt ohne Roaming nicht online. Bei Samsung findest du die Option meist unter Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Daten-Roaming, beim Pixel auf der Seite der eSIM unter „Roaming“.
• Datenroaming für deine Heimat-SIM ausschalten, damit dein Anbieter keine Kosten berechnet. Warum, erklärt unser Ratgeber So funktioniert Roaming.
• Automatischen Datenwechsel ausschalten. Manche Handys springen bei schwachem Signal von selbst auf die andere SIM (bei Samsung heißt das „Automatischer Datenwechsel“). Schalte das auf Reisen aus.

In den allermeisten Fällen wird der APN automatisch eingerichtet. Nennt deine Bestellung einen bestimmten APN und hast du Empfang, aber kein Internet, legst du ihn unter Einstellungen > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte (APN) an – mit ausgewählter eSIM: neuen Zugangspunkt erstellen, den APN in die Felder „Name“ und „APN“ eintragen, speichern und auswählen. Andere Werte änderst du bitte nur, wenn wir dich darum bitten.

Die Laufzeit beginnt mit der ersten Verbindung zu einem Netz im Reiseland. Schalte die eSIM nach der Ankunft ein, falls sie aus war, prüfe, ob sie als Daten-SIM gewählt ist, und gib ihr ein paar Sekunden. Wird das Datenvolumen knapp, kannst du viele Tarife im Kundenbereich aufladen. Und falls du noch keinen Tarif hast, starte mit der Übersicht aller Reiseziele.

• Kein Netz. Prüfe, ob die eSIM eingeschaltet, als Daten-SIM gewählt und Roaming für sie aktiv ist. Schalte den Flugmodus ein paar Sekunden ein und wieder aus, damit das Handy neu nach Netzen sucht.
• Immer noch keine Verbindung. Starte das Handy neu. Unter Einstellungen > Mobile Netzwerke > Netzbetreiber kannst du die automatische Auswahl abschalten und ein anderes Netz aus der Liste wählen.
• Der QR-Code wird nicht erkannt. Erhöhe die Helligkeit des Bildschirms, auf dem er angezeigt wird, oder nutze die manuelle Installation.
• Fehler beim Herunterladen des Profils. Meist ist die Verbindung instabil: WLAN wechseln und erneut versuchen. Meldet das Handy, dass der Code bereits verwendet wurde, schreib uns, bevor du es noch einmal probierst.
• Lösche die eSIM nicht, um sie „neu zu installieren“. Eine gelöschte eSIM lässt sich in der Regel nicht mit demselben Code erneut installieren. Entferne sie erst, wenn der Tarif abgelaufen ist und du sie nicht mehr aufladen willst.

Kommst du nicht weiter, schreib an esim-contact@startia.es oder eröffne ein Ticket über deine Bestellung. Unser Support antwortet auf Spanisch und Englisch.

Brauche ich eine App, um die eSIM zu installieren?

Nein. Android installiert die eSIM über die eigenen Einstellungen mit QR-Code oder manuellen Angaben.

Woran erkenne ich, ob mein Android-Handy eine eSIM hat?

Wähle *#06#. Wird eine EID angezeigt, ist eine eSIM vorhanden. Alternativ suchst du in den Einstellungen nach „eSIM“.

Kann ich unterwegs meine eigene Nummer weiter nutzen?

Ja. Deine gewohnte SIM bleibt für Anrufe und SMS aktiv; schalte nur ihr Datenroaming aus.

Muss ich den APN ändern?

Fast nie. Nur wenn deine Bestellung einen bestimmten APN nennt und du Empfang, aber kein Internet hast.

Kann ich die eSIM auf ein anderes Handy übertragen?

In der Regel nicht: Einmal installiert, ist sie an dieses Gerät gebunden. Installiere sie also auf dem Handy, das du mitnimmst.